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Générez des centaines de prospects pour votre club de fitness

Vous le savez, la survie de votre club dépend en grande partie du nombre d’abonnements que vous vendez chaque mois et le nombre de nouveaux clients dépend directement du nombre de prospects qui se rendent dans votre salle. Mais, aujourd’hui, le secteur du Fitness fait face à des défis majeurs qui, souvent, mettent à mal les clubs indépendants.

 

Le secteur du Fitness : 2 problèmes d’envergures

Premièrement, les moyens de communication classiques comme le flyer ou l’affichage 4/3 marchent de moins en moins bien

Deuxièmement, la concurrence est de plus en plus féroce. Les grands réseaux de clubs low cost coupent de plus en plus le flux de vos prospects. 

Au moment où j’écris ces lignes, Basic Fit ouvre 2 ½ clubs par semaine, chaque semaines. Cela signifie qu’aujourd’hui, on ouvre plus de Basic Fit en France que de McDo et c’est loin d’être fini !

Basic Fit a annoncé qu’il allait ouvrir entre 600 et 800 nouveaux clubs supplémentaires en France d’ici la fin 2020. Que ce soit en province ou en région parisienne, plus aucun club ne sera vraiment à l’abri des ennuis hormis les clubs premium ; donc ceux qui sauront communiquer différemment

Dans ce contexte, chaque prospect est précieux et vous devez tout faire pour générer un maximum de prospects pour votre club. Si vous voulez que votre club survive et fleurisse, alors, cet article va vous y aider. 

 

Quand j’ai commencé dans la gestion de clubs de fitness, je n’étais pas du tout du métier et je croyais qu’il suffisait de louer un local de mettre quelques machines dedans et que des milliers de clients allaient se battre pour me donner leur argent chaque année

 

Mais ça ne s’est pas vraiment passé comme ça !

J’ai vite compris que si je voulais avoir des prospects, il allait falloir que j’aille les chercher et c’est ce que j’ai fait. 

Après m’être rendu compte que les moyens de communication traditionnels étaient déclinant, j’ai regardé ce qu’il se faisait à l’étranger et je me suis rendu compte du retard que nous avions en France.

 

La solution du marketing digital

Je me suis formé au marketing digital et j’ai commencé à mettre au point un système que j’ai perfectionné au fil des années. Ça m’a pris plus de trois ans d’efforts et beaucoup d’argent pour arriver à créer un système automatisé qui génère des centaines de prospects par mois pour mes clubs. 

C’est alors que j’ai créé la Fitness Académie pour aider les autres dirigeants de salles de sport à faire face à l’invasion Basic Fit. 

Aujourd’hui, des dizaines de clubs me confient leur marketing digital et ils génèrent beaucoup plus de chiffres d’affaires qu’avant. Les dirigeants peuvent enfin embaucher, souffler un peu et profiter de la vie avec leur famille. Ils sont surtout sereins face à l’avenir, car ils ont maintenant une solution pour générer, en automatique, des centaines de prospects par mois pour leur clubs de sport.

 

Le marketing digital ça prend du temps !

Ça prend même beaucoup de temps si on ne sait pas comment faire. Ça demande des compétences technique, des compétences en marketing et ce n’est tout simplement pas le métier des dirigeants de clubs de fitness. C’est un métier à part entière.

 

 

Est-ce que ça vous viendrait à l’idée de piloter l’avion qui vous emmène en vacances ou d’opérer vous-mêmes vos enfants de l’appendicite ?

 

 

Alors, pourquoi vous voudriez faire du marketing digital si ce n’est pas votre métier ? Faire l’économie d’un marketeur revient à essayer de bidouiller des trucs, de bricoler des choses, qu’on croit maîtriser ; mais, au final, c’est bien souvent renoncer aux résultats…

 

Pourtant, tout espoir n’est pas perdu !

Oui ! Vous pouvez vous en sortir face au low cost !

Oui ! Vous pouvez générer des dizaines à centaines de prospects supplémentaires pour votre club chaque mois !

Oui ! Vous pouvez gagner de l’argent avec votre club, et même travailler moins !

 

Pour cela, vous n’avez qu’une seule chose à faire :

Cliquez sur le lien ci-dessous et je vous appellerai pour faire le point sur la meilleure stratégie à adopter pour générer des centaines, voire des milliers, de prospects par an pour votre club.

A très vite

L’erreur n° 1 des gérants de clubs de sport quand ils lancent une offre promotionnelle

Vous vous apprêtez à lancer une promo dans votre club, vous avez placé beaucoup d’espoirs dans cette offre, vous avez mis beaucoup de temps à la concevoir.

En tout cas, vous avez fait la démarche de regarder ce que faisaient les concurrents, mais aussi vos amis qui dirigent des salles de sport. 

Vous avez repris les offres qui fonctionnaient dans le passé et vous avez décidé de les lancer sur le marché, mais malheureusement vous êtes déçu des résultats

C’est-à-dire que ce vous attendiez en terme de retour sur investissement n’est pas au rendez-vous et vous vous demandez finalement : « pourquoi ? »

La réalité est que cela doit venir simplement des modalités de l’offre.

Votre offre a beau être canon cependant si l’une des modalités de l’offre n’est pas respectée alors vous ne vendrez pas ou vous ne vendrez pas suffisamment. 

Il faut savoir que cette modalité, c’est tout simplement l’urgence : l’urgence à agir.

 

Si vous proposez à quelqu’un de faire une affaire avec vous, il va falloir que vous la disposiez sur une échelle temporelle, c’est-à-dire que vous mainteniez un délai pour que celui-ci puisse en profiter.

Mais attention ! Pas n’importe quel délai !

Il va falloir absolument que ce délai soit court. Pourquoi ?

 

Ce que j’ai observé quand j’ai regardé la plupart des offres sur le marché au mois de janvier, c’est que l’on a envie de faire un max de contrats et naturellement, on se dit alors : ”il est crucial que je permette aux gens de s’abonner sur tout le mois de janvier et de profiter de cette promo sur tout le mois”.

Cependant attention ! Cette réflexion est à la fois vraie mais également fausse

Si vous leur donnez un délai d’un mois, n’oubliez pas qu’un mois est très long pour un prospect et il est certain qu’ils vont se dire qu’il est important pour eux d’y réfléchir. 

Ils ont le temps de réfléchir parce qu’en réalité, vous leur donnez l’opportunité de réfléchir bien trop longtemps ! 

Un prospect qui réfléchit est un prospect qui va trouver des objections à votre offre.

Pourquoi ? Vous le savez, au début, la plupart ne sont que faiblement motivés et plus le temps passe et moins ils ont envie de passer à l’action, c’est-à-dire à la phase d’achat. Les bonnes résolutions prisent au début s’évanouissent tranquillement au fil du temps.

L’offre Fitness en janvier 

La plupart ont tendance à proposer à leur prospect qu’ils vont pouvoir bénéficier de 2 ou 3 mois offerts alors que le but ici est de faire signer les prospects tout de suite.

Ce que je vous recommande : Bien sûr, proposez à vos prospects une promo sur tout le mois de janvier mais découpez là et ensuite faites des prolongations.

“Ma promo doit-elle durer du 1er au 31 janvier ?”

« Est-ce que le 1er janvier, mes prospects ont envie d’acheter et de consommer du fitness ? »

Non !

 

Le 1er janvier les gens ont encore le ventre plein, ils n’ont pas encore tout à fait décidé du futur de leur propre vie, mais également n’oubliez pas : fin d’année rime avec bonnes résolutions et tous ne sont pas prêts à les tenir, donc ce n’est pas le moment idéal. 

 

Le moment idéal pour lancer l’offre de janvier

Alors vous allez me dire : “le 3 ou le 4 ou peut-être le 5 ?”

La plupart du temps, les prospects ont envie, mais ce sont encore les vacances scolaires, ils n’ont pas encore repris le rythme. Et cette année, la reprise a eu lieu le lundi 7 janvier 2019. 

Cela peut sembler tard, voir très tard, mais en réalité, c’était le moment idéal pour lancer sa promo. 

Proposez votre offre promo à partir du lundi de la rentrée, le 6 janvier 2020. 

Comment communiquer sur la durée de l’offre ?

Evitez l’offre trop longue comme « du 6 janvier au 31 janvier, vous allez pouvoir avoir trois semaines pour vous abonner à notre salle de sport ».

Dites plutôt à vos prospects « on va vous faire une promo du 6 au 13″.

La différence ? 

Le prospect à beaucoup moins de temps pour réfléchir et beaucoup moins de temps pour prendre sa décision. 

Ainsi, vous allez pouvoir faire un maximum de ventes et vous pourrez proposer des prolongations exceptionnelles du 13 au 20.

Cette semaine supplémentaire va vous permettre de relancer tous vos prospects en leur disant que vous prolonger et ainsi, vous allez pouvoir attraper ceux que vous n’avez pas réussi à attirer durant votre première semaine de promo.

Tous ceux qui n’ont pas été convaincus sur la première semaine de promo le seront sur la deuxième. A chaque fois vous allez utiliser cet élément de temporalité très court qui va vous servir de booster, le but étant de les faire passer à l’action sans leur donner beaucoup de temps pour réfléchir.

La motivation d’un prospect s’émousse au fil du temps. 

On ne va pas s’arrêter là !

Du 20 au 27, vous allez pouvoir continuer à relancer les gens.

Mais il ne faut pas oublier que c’est la troisième semaine de janvier. En termes de stratégie, ce n’est plus le meilleur moment et encore moins après deux semaines de promo.

Le Booster SMS pour rattraper les retardataires de la promo

Par contre ce qui est intéressant, c’est de proposer du 27 au 31 janvier, ce que l’on appelle un booster SMS.

En fait, vous allez relancer une promo juste pour les prospects de ce mois de janvier.

A la base, vous parliez de faire un mois complet de promo. En réalité, ici, vous avez fait simplement deux semaines et demi au lieu d’un mois entier.

Et vous allez voir que vous avez enregistré beaucoup plus d’abonnements sur ces courtes périodes que sur un mois complet.

Comparaison du Black Friday aux soldes

Le Black Friday, c’est une des phases d’achats de l’année où les gens achètent énormément sur un délai très court.

  

Si le Black Friday avait la durée qu’ont les soldes, cela ne fonctionnerait pas du tout.

Regardez les soldes et observez comment cela s’émousse très rapidement. 

Pour être plus clair sur le sujet, cela commence très fort puis au fur et à mesure du temps de moins en moins.

Ce qu’il est important de retenir, c’est que pour que vous puissiez construire votre offre et notamment ses modalités, il va falloir que vous puissiez y inclure un sentiment d’urgence.

Cela est vrai pour le mois de janvier, mais c’est également vrai pour toutes vos offres.

Il faut garder à l’esprit que vous proposer une promo et que vous allez cartonner si vous y mettez ce sentiment d’urgence sur des périodes très courtes.